Política de envio
Entregas
Todas as encomendas serão processadas e produzidas após a confirmação do pagamento.
Os artigos serão expedidos devidamente embalados e entregues através de transportador. Após entrega para expedição, o cliente receberá via email um código de acompanhamento da encomenda até ao destino.
Em cada produto é possível visualizar os tempos médios de produção ou de preparação dos artigos para envio - estes prazos podem ser encurtados ou prolongados devido a vários fatores, como reposições de stock, épocas festivas ou elevado volume de pedidos. Poderá sempre contactar-nos através dos vários meios disponíveis para obter informações atualizadas.
Portes de Envio
A tendadepapel.pt disponibiliza as seguintes opções para entrega dos seus produtos:
Portugal Continental
- Envio através do transportador DPD com recolha da encomenda pelo cliente num Ponto PickUp à escolha: € 4,99.
- Envio através do transportador MRW com entrega na morada a indicar pelo cliente: € 5,99.
Portugal - Açores e Madeira
- Envio através de CTT Correio Registado com entrega na morada a indicar pelo cliente: € 7,99.
Portes grátis em todas as encomendas a partir de € 59,00.
Os prazos estimados de entrega após expedição são de 1-2 dias úteis para Portugal Continental e 5 dias úteis para as Ilhas.
Não efetuamos entregas em cacifos, apartados ou caixas postais.
Os atrasos decorrentes do serviço dos transportadores não podem ser imputados à tendadepapel.pt.
Para envios para outros destinos, por favor consulte-nos.
Caso a encomenda seja devolvida à tendadepapel.pt, devido a morada incorreta indicada pelo cliente ou por outras incompatibilidades alheias à tendadedepapel.pt, a encomenda só será expedida novamente após contacto do cliente e novo pagamento do valor dos portes aplicáveis à encomenda em causa, acrescidos de € 1,50 (um euro e cinquenta cêntimos) de custos de embalagem.
Última atualização: 14 de Fevereiro de 2025.
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